Algemene Voorwaarden

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

Quality Car Parts – verkoopnaam van Wiefferink Motorsport B.V.
Adres: Hanzeweg 2A, 7591 BK Denekamp, Nederland
KvK-nummer: 60446005
BTW-nummer: NL 85 391 40 96 B01
E-mail: info@qautoparts.nl
Website: www.qautoparts.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  • Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Quality Car Parts, elke bestelling en elke overeenkomst op afstand die via de webshop tot stand komt.
  • Door de website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod en de overeenkomst

  • Productomschrijvingen en afbeeldingen in de webshop worden zo zorgvuldig mogelijk opgesteld. Er kunnen echter kleine afwijkingen bestaan in kleur of uitvoering.
  • Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Quality Car Parts niet.
  • De overeenkomst komt tot stand zodra Quality Car Parts de bestelling heeft bevestigd en de betaling is ontvangen.

Artikel 4 – Prijzen en betaling

  • Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
  • Betaling kan uitsluitend via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard, PayPal, Klarna, Bancontact, enz.).
  • Quality Car Parts behoudt zich het recht voor prijzen en aanbiedingen te wijzigen. De prijs die geldt bij de bestelling is leidend.

Artikel 5 – Levering en uitvoering

  • Bestellingen die vóór 14:00 uur op een werkdag zijn geplaatst, worden in principe dezelfde dag verzonden.
  • Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
  • Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant zodra de bestelling is geleverd.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en retouren

Retourbeleid en herroepingsrecht

Quality Car Parts is een verkoopnaam van Wiefferink Motorsport B.V., Hanzeweg 2A, 7591 BK Denekamp, Nederland. Dit herroepingsrecht geldt voor consumenten die via onze webshop kopen.

14 dagen bedenktijd

U kunt uw aankoop zonder opgave van reden herroepen tot en met 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product ontvangt. Bij één bestelling met afzonderlijke leveringen begint de termijn na ontvangst van het laatste product. U mag ook vóór de levering herroepen. Afgeprijsde en standaard speciaal bestelde onderdelen vallen eveneens onder dit recht.

Herroepen en terugsturen

Laat binnen de bedenktijd duidelijk weten dat u de aankoop wilt herroepen, bijvoorbeeld per e-mail aan info@qautoparts.nl of per post aan onderstaand adres. U kunt het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht. Vermeld bij voorkeur uw naam en bestelnummer, zodat wij uw bestelling kunnen vinden. Een reden, voorafgaande toestemming of retournummer is niet verplicht.

Stuur de producten vervolgens uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding terug aan:

Wiefferink Motorsport B.V. – Quality Car Parts
Hanzeweg 2A
7591 BK Denekamp
Nederland

Verpak de producten zorgvuldig en stuur de bijgeleverde accessoires mee. Gebruik de originele verpakking als dat redelijkerwijs mogelijk is. Het ontbreken of openen van een gewone verpakking neemt uw herroepingsrecht niet weg. Bewaar uw verzendbewijs.

Retourkosten

De directe kosten van het terugsturen bij herroeping zijn voor uw rekening. Het tarief hangt af van de vervoerder, het gewicht en de afmetingen van uw pakket. Voor goederen die niet normaal per post kunnen worden teruggestuurd, informeren wij u vóór de aankoop over de retourkosten. Bij een verkeerde levering of een terecht beroep op wettelijke garantie nemen wij de noodzakelijke retourkosten voor onze rekening; neem dan contact met ons op voor de retourwijze.

Beoordelen en waardevermindering

U mag het product uitpakken en beoordelen zoals dat in een winkel zou mogen. Ook elektrische en elektronische onderdelen, zoals sensoren, bobines en modules, zijn niet automatisch uitgesloten van herroeping als de verpakking is geopend. Montage, aansluiting of gebruik kan verder gaan dan nodig om de aard, kenmerken en werking vast te stellen. In dat geval kunt u aansprakelijk zijn voor de daardoor ontstane waardevermindering. Dit beoordelen wij per product; het herroepingsrecht vervalt hierdoor niet automatisch.

Terugbetaling

Wij betalen uiterlijk binnen 14 dagen na uw herroepingsmelding terug. Wij mogen wachten totdat wij de producten hebben ontvangen of u aantoont dat u ze heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel als bij uw aankoop, tenzij u uitdrukkelijk met een andere kosteloze methode instemt.

Bij herroeping van de volledige bestelling betalen wij ook de oorspronkelijke kosten van de goedkoopste standaardbezorging terug. Meerprijzen voor een duurdere bezorgmethode worden niet terugbetaald. Bij gedeeltelijke herroeping betalen wij de oorspronkelijke bezorgkosten niet terug voor zover die ook voor de behouden producten verschuldigd blijven. Eventuele aantoonbare waardevermindering kan op de terugbetaling worden ingehouden.

Wettelijke uitzonderingen

Een uitzondering geldt alleen als de wet dit toestaat en wij u hierover vóór de aankoop informeren. Dit betreft bijvoorbeeld producten die niet vooraf zijn gemaakt en die volgens uw individuele specificaties worden vervaardigd of duidelijk persoonlijk zijn gemaakt. Een standaardonderdeel dat wij speciaal voor u bestellen, is hierdoor niet automatisch uitgesloten.

Defect, verkeerde levering of garantie

Uw wettelijke rechten bij een defect of een product dat niet aan de overeenkomst voldoet, staan los van de bedenktijd. Ook na afloop van de bedenktijd kunt u daarop een beroep doen. Neem contact op met info@qautoparts.nl, bij voorkeur met uw bestelnummer en een omschrijving van het probleem.

Modelformulier voor herroeping

Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen. U mag ook een eigen duidelijke verklaring sturen.

Aan: Wiefferink Motorsport B.V., handelend onder de verkoopnaam Quality Car Parts, Hanzeweg 2A, 7591 BK Denekamp, Nederland; info@qautoparts.nl.

Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen (*) herroep/herroepen (*):
Omschrijving goederen: …
Besteld op (*) / ontvangen op (*): …
Bestelnummer (indien bekend): …
Naam/Namen consument(en): …
Adres consument(en): …
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): …
Datum: …
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Artikel 7 – Uitsluitingen herroepingsrecht

Alleen wettelijke uitzonderingen gelden, zoals hierboven beschreven. Elektrische onderdelen, een geopende gewone verpakking of het speciaal bestellen van een standaardonderdeel vormen op zichzelf geen uitzondering.

Artikel 8 – Garantie en conformiteit

  • Quality Car Parts staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de klant.
  • Indien een product defect raakt binnen de wettelijke garantieperiode, heeft de klant recht op reparatie, vervanging of terugbetaling.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  • Quality Car Parts is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik of onjuiste montage van producten.
  • De aansprakelijkheid van Quality Car Parts is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling.
  • Quality Car Parts is niet aansprakelijk voor vertragingen in de levering door derden (bijvoorbeeld vervoerders).

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

  • Alle teksten, logo’s, afbeeldingen en productomschrijvingen op de website zijn eigendom van Quality Car Parts of licentiehouders.
  • Het is niet toegestaan materiaal van de website zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, verspreiden of gebruiken voor commerciële doeleinden.

Artikel 11 – Gebruik van de website

  • De klant mag de webshop uitsluitend gebruiken voor rechtmatige doeleinden.
  • Het is verboden om de webshop te gebruiken voor fraude, spam, het verspreiden van malware of andere ongeoorloofde activiteiten.
  • Quality Car Parts behoudt zich het recht voor accounts te blokkeren of toegang te weigeren bij misbruik.

Artikel 12 – Wijzigingen van de voorwaarden

Quality Car Parts kan deze voorwaarden wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website. Wijzigingen gelden alleen voor nieuwe bestellingen en niet met terugwerkende kracht.

Artikel 13 – Klachten en geschillen

  • Klachten dienen zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@qautoparts.nl.
  • Quality Car Parts zal binnen 14 dagen reageren.
  • Op overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Almelo.

Artikel 14 – Contactgegevens

  • Quality Car Parts – verkoopnaam van Wiefferink Motorsport B.V.
    Hanzeweg 2A, 7591 BK Denekamp, Nederland
    KvK: 60446005 | BTW: NL 85 391 40 96 B01
    E-mail: info@qautoparts.nl